المعلومات القانونية

INRIDE AI منصة رقمية تعمل كوسيط تقني يربط بين الركاب والسائقين المستقلين. تتيح المنصة للراكب تحديد السعر المقترح لرحلته، ثم يتلقى عروضاً من السائقين القريبين ويختار العرض الأنسب له.

العلاقة النهائية للرحلة هي اتفاق مباشر بين الراكب والسائق. INRIDE AI ليست شركة نقل ولا تعمل كصاحب عمل للسائقين، ولا تتحمل مسؤولية تنفيذ الرحلة أو سلوك أي طرف آخر.

لإنشاء حساب على INRIDE AI يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل وأن تمتلك الأهلية القانونية للتعاقد وفق القانون الجزائري:

• يتم التحقق من حسابك عبر رمز OTP يُرسل إلى واتساب. حافظ على سرية الرمز — لن يطلبه منك موظفو INRIDE AI أبداً.
• أنت مسؤول عن كل نشاط يتم من حسابك. قم بتأمين جهازك وحساب واتساب الخاص بك.
• يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت بإرسال بريد إلى inrideai@gmail.com من البريد المرتبط بحسابك.

باستخدام INRIDE AI كسائق، فإنك تتعهد بما يلي:

• المحافظة على رخصة قيادة سارية ووثائق مركبة سارية وتأمين سارٍ.
• العناية بمركبتك وإبقاء بياناتها دقيقة ومحدثة في التطبيق.
• إتمام الرحلات بشكل احترافي واحترام الركاب، وعدم القيادة أبداً تحت تأثير أي مادة.
• الامتثال لقوانين المرور الجزائرية واللوائح المعمول بها.

نمنع بشكل صارم أي نشاط احتيالي على المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• استخدام تطبيقات GPS مزيفة أو التلاعب بالموقع لتضليل النظام.
• إنشاء حسابات وهمية أو متعددة للاستفادة من المكافآت أو العروض الترويجية.
• التلاعب بالأسعار أو الطلبات أو تقييمات المنصة.

أي مخالفة لهذه السياسة قد تؤدي إلى تعليق الحساب أو إنهائه بشكل دائم دون إشعار مسبق.

العلامة التجارية INRIDE AI والشعارات والتصميم والبرمجيات ومحتوى المنصة محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز نسخ أو تعديل أو إعادة استخدام أي من هذه العناصر دون إذن كتابي مسبق من INRIDE AI.

تُقدم المنصة «كما هي» و«كما تتوفر». لا تتحمل INRIDE AI مسؤولية:

• سلوك السائقين أو الركاب أو أي طرف ثالث.
• الأضرار أو الحوادث أو الخسائر التي تحدث أثناء تنفيذ الرحلة، لأن العلاقة بين الراكب والسائق مباشرة.
• الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام المنصة.

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية. في حال نشوء أي خلاف، نبذل جهوداً معقولة لحله وديأ أولاً. إذا تعذر الحل الودي، تُعرض المنازعة على المحاكم الجزائرية المختصة.

لأي سؤال حول هذه الشروط أو حسابك أو خدماتنا، تواصل مع فريقنا عبر inrideai@gmail.com. نسعى للرد خلال يومي عمل.

تُعالج وتُحفظ جميع المعطيات والبيانات ذات الطابع الشخصي التي يتم جمعها أو معالجتها من خلال InRide AI وفقًا للتشريعات والتنظيمات الجزائرية المعمول بها والمتعلقة بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

وتخضع عمليات معالجة المعطيات، على وجه الخصوص، لأحكام:

• القانون رقم 18-07 المؤرخ في 25 رمضان 1439 الموافق 10 يونيو 2018، المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، المعدل والمتمم بالقانون رقم 25-11 المؤرخ في 28 محرم 1447 الموافق 24 يوليو 2025.

وتلتزم InRide AI، في حدود ما ينطبق عليها، بمبادئ حماية المعطيات الشخصية والالتزامات القانونية والتنظيمية ذات الصلة، وباتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية المعطيات من الوصول غير المصرح به أو الاستعمال غير المشروع أو التغيير أو الكشف أو الفقدان أو الإتلاف.

كما تراعي المنصة الأحكام والتعليمات الصادرة عن السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (ANPDP) وأي نصوص تطبيقية أو تنظيمية واجبة التطبيق في الجزائر.

InRide AI هو تطبيق ومنصة رقمية ذكية لخدمات النقل والتنقل والتفاوض الحر بين الطرفين، يهدف إلى ربط الركاب بالسائقين وتسهيل طلب الرحلات وإدارتها ومتابعتها.

لأغراض هذه السياسة:

• "InRide AI" أو "نحن" أو "المنصة" تعني المشروع والمؤسسة المسؤولة عن تشغيل خدمة InRide AI في الجزائر.
• "المستخدم" أو "أنت" يعني أي شخص يستخدم التطبيق أو المنصة.
• "الراكب" يعني المستخدم الذي يستخدم المنصة لطلب رحلة أو اقتراح سعر تنقل.
• "السائق" أو "الشريك" يعني المستخدم المسجل لتقديم خدمات النقل من خلال المنصة.
• "المعطيات الشخصية" تعني البيانات والمعلومات المتعلقة بشخص طبيعي معرف أو قابل للتعرف عليه، وفقًا للتشريع الجزائري المعمول به.
• "المعالجة" تشمل عمليات جمع المعطيات وتسجيلها وتنظيمها وحفظها واستخدامها وتعديلها واسترجاعها ومشاركتها أو حذفها، حسب ما يسمح به القانون.

تنطبق هذه السياسة على:

• تطبيق الهواتف المحمولة وتطبيق الويب (PWA) لـ InRide AI.
• موقع InRide AI الإلكتروني الرسمي: https://inride.ai.dz.
• حسابات الركاب والسائقين والشركاء.
• خدمات الرحلات والتفاوض التفاعلي، وخدمات الدعم الفني والتحقق من الهويات.
• أي خدمات رقمية مرتبطة بالمنصة.

ولا تنطبق هذه السياسة على خدمات أو مواقع خارجية لا تملكها أو تديرها InRide AI، والتي قد تكون لها سياسات خصوصية مستقلة.

نجمع فقط المعطيات التي تكون ضرورية أو مناسبة للأغراض المحددة في هذه السياسة، وبما يتوافق مع المتطلبات القانونية المعمول بها.

تُعالج البيانات للأغراض التالية:

• إنشاء وإدارة الحسابات وتأكيد أرقام الهواتف عبر رموز OTP.
• إدارة محرك الربط الذكي والتفاوض على الأسعار بين الركاب والسائقين.
• التحقق من هوية السائقين وصلاحية الوثائق والأوراق الثبوتية وضمان أمان المنصة.
• عرض الخرائط وحساب المسافات وتوفير اتصالات الدعم الفني.
• منع الاحتيال واكتشاف الحسابات الوهمية أو استخدام تطبيقات تزييف الموقع (Fake GPS).
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية الصادرة عن السلطات الجزائرية المختصة.

تخضع حسابات السائقين لمراحل مراجعة تدريجية:

[Pending] ➔ [Documents Submitted] ➔ [Under Review] ➔ [Approved] (أو [Rejected] / [Suspended] / [Blocked] في حال عدم استيفاء الشروط).

ولا يُسمح للسائق باستقبال طلبات الرحلات إلا بعد التدقيق الكامل والموافقة على وثائقه.

تُعامل InRide AI جميع الوثائق الرسمية (بطاقات الهوية، رخص القيادة، والتأمين) كبيانات عالية التشفير والحساسية. تُخزن الوثائق في بيئات سحابية معزولة ومحمية، ولا يتم عرض هذه الوثائق إطلاقاً للركاب أو أي طرف غير مصرح له.

قد تستخدم InRide AI تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعرف الضوئي على الحروف (OCR) للمساعدة في قراءة البيانات من الوثائق وتحليل انتهاء الصلاحية واكتشاف مؤشرات التلاعب. تظل هذه الأنظمة مساعدة، وتخضع للمراجعة البشرية عند الحاجة لضمان القرارات العادلة.

• بين الراكب والسائق: تُشارك المعلومات الضرورية لإتمام الرحلة فقط (مثل: اسم الراكب وموقع الانطلاق / اسم السائق، صوته، نوع المركبة، ورقم اللوحة).
• مزودو الخدمات: نعتمد على شركاء استضافة وبنى تحتية ومشغلي إرسال رسائل التحقق (مثل Meta / WhatsApp API) تحت عقود سرية حازمة.
• البيع: لا تقوم InRide AI ببيع البيانات الشخصية للمستخدمين لأي جهة تجارية إطلاقاً.
• الجهات القضائية: لا يتم الإفصاح عن البيانات إلا بناءً على أمر قضائي أو طلب رسمي صادق من السلطات الأمنية الجزائرية وفق القانون.

عند استخدام خوادم أو بنى تحتية سحابية دولية، تلتزم InRide AI باتخاذ كافة التدابير التقنية والتنظيمية لضمان معالجة المعطيات وفق أحكام القانون الجزائري رقم 18-07 والمعدل بالقانون 25-11.

تُدعم عملية تسجيل الدخول بفرز رموز OTP المؤقتة. يُحظر على المستخدم مشاركة هذا الرمز مع أي شخص، ونؤكد أن موظفي InRide AI لن يطلبوا منك رمز OTP مطلقاً.

نمتلك أنظمة للحماية من الحسابات المزدوجة، التلاعب بالأسعار، الهجمات السيبرانية، واستخدام البرامج الضارة، ويحق للمنصة تعليق الحسابات المشبوهة لحين مراجعتها.

تُحفظ البيانات الشخصية طيلة فترة نشاط الحساب وللمدة الضرورية لتحقيق أغراض الخدمة أو للالتزامات القانونية والمالية. عند انتهاء الغاية من البيانات، يتم حذفها أو إتلافها أو أرشفة بياناتها بشكل مجهول (Anonymized).

بموجب التشريع الجزائري، يحق لك:

• الحصول على معلومات حول كيفية معالجة معطياتك والوصول إليها.
• تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة.
• طلب حذف معطياتك الشخصية وفق الشروط القانونية.
• تقديم اعتراض أو شكوى للسلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (ANPDP).

يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه نهائياً في أي وقت عبر:

• داخل التطبيق: الانتقال إلى الإعدادات > الحساب > طلب حذف الحساب.
• عبر البريد الإلكتروني: مراسلة مسؤول الخصوصية عبر: inrideai@gmail.com.

تتم معالجة طلب الحذف وحذف البيانات المرتبطة خلال مدة لا تتجاوز 7 أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب.

خدمات InRide AI غير موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً، وفي حال اكتشاف جمع بيانات قاصر دون موافقة وليه الشرعي، سيتم حذفها فوراً.

نستخدم تقنيات التخزين المحلي (Local Storage & Session Tokens) على الجهاز للحفاظ على تسجيل الدخول وضمان استقرار جلسات العمل وأمان الحساب.

تُرسل المنصة إشعارات تشغيلية تتعلق بالرحلات، تحديثات الحساب، ورموز OTP عبر التطبيق، أو الرسائل النصية، أو البريد الإلكتروني، أو التطبيقات المعتمدة مثل WhatsApp API.

امتثالاً للتنظيمات الجزائرية، يُمكن التواصل مع مسؤول حماية المعطيات الخاص بـ InRide AI عبر:

• البريد الإلكتروني للخصوصية: inrideai@gmail.com
• الموقع الإلكتروني: https://inride.ai.dz

لأي استفسارات قانونية أو متعلقة بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني الرسمي: inrideai@gmail.com
• الموقع الرسمي: https://inride.ai.dz

قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند إدخال ميزات تقنية جديدة أو صدور قوانين تنظيمية معدلة. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغيير جوهري وتعديل تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الوثيقة.

• اسم الخدمة والعلامة: InRide AI
• النطاق الرسمي: https://inride.ai.dz
• البريد الإلكتروني الرسمي والدعم: inrideai@gmail.com
• بريد الخصوصية وحذف البيانات: inrideai@gmail.com
• الاختصاص القضائي والقانوني: الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية